سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة لنا. تعرّف كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها.

آخر تحديث: يناير 2024

1. المعلومات التي نجمعها

في مغسلة أنصار المشاعر، نجمع المعلومات التي تزودنا بها مباشرة عند استخدام خدماتنا. يشمل ذلك اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وعنوان التسليم وتفضيلات الخدمة. قد نجمع أيضًا معلومات عن أنواع الملابس التي تحضرها للتنظيف.

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم خدمات الغسيل وتحسينها، ومعالجة طلباتك، والتواصل معك بشأن الطلبات والخدمات، وإرسال مواد ترويجية (بموافقتك)، والامتثال للالتزامات القانونية. تساعدنا معلوماتك على تخصيص تجربتك وتقديم خدمة أفضل.

3. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لطرف ثالث. قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات يساعدوننا في تشغيل أعمالنا (مثل شركاء التوصيل) بموجب اتفاقيات سرية صارمة. وقد نفصح أيضًا عن المعلومات عندما يطلب القانون ذلك أو لحماية حقوقنا.

4. أمن البيانات

نطبّق إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للمدة اللازمة لتقديم خدماتنا وتحقيق الأهداف الموضحة في هذه السياسة. وقد نحتفظ ببعض المعلومات لفترات أطول كما يقتضي القانون أو لأغراض تجارية مشروعة مثل منع الاحتيال.

6. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. كما يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات الترويجية في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام المعلومات أدناه.

7. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة التصفح وجمع بيانات الاستخدام. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات المتصفح. قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى التأثير على بعض ميزات الموقع.

8. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل، سنتخذ خطوات لحذفها فورًا.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر نشر السياسة الجديدة على موقعنا مع تاريخ سريان جديد. نشجعك على مراجعة هذه السياسة دوريًا.

10. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا عبر:

  • الهاتف: +966 56 282 4502
  • البريد الإلكتروني: ansaralmashairlaundry@gmail.com
  • العنوان: المنطقة الصناعية بالزيدي، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية
تحدث معنا
الرئيسيةاتصل بنا
سياسة الخصوصية | مغسلة أنصار المشاعر